AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil der Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer und haben ihre Gültigkeit, soweit die Vertragspartner nicht ausdrücklich schriftlich Abweichendes vereinbaren. Sollten einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen unwirksam werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Rechte und Pflichten von  MATILAN Security Services GmbH

•  MATILAN Security Services GmbH ist verpflichtet, die Leistung im Rahmen der für das Sicherheitsgewerbe geltenden Bestimmungen durchzuführen.
•  MATILAN Security Services GmbH haftet für die ordnungsgemäße Ausführung eines Auftrages, eine Haftung für einen bestimmten Erfolg wird jedoch ausgeschlossen, zumal Ergebnisse, etwa bei Beobachtungen oder Ermittlungen, weder vorweggenommen noch garantiert werden können.
• Einsatz von Personal, Fahrzeug- und Sachaufwand sowie die Art der Ausführung des Auftrages liegt alleine im fachlichen Ermessen von  MATILAN Security Services GmbH
• MATILAN Security Services GmbH ist berechtigt, den Auftrag oder Teile davon auch durch Kooperationspartner durchführen zu lassen.
• MATILAN Security Services GmbH  und Kooperationspartner verpflichten sich, über alle Angelegenheiten, die im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit für den Klienten bekannt werden, Stillschweigen zu bewahren. Nur der Klient selbst kann  MATILAN Security Services GmbH oder Kooperationspartner von dieser Schweigepflicht entbinden. Berichte, Gutachten und sonstige schriftliche Äußerungen über die Ergebnisse der Tätigkeit dürfen an Dritte nur mit Einwilligung des Klienten ausgehändigt werden. Die Schweigepflicht gilt auch für die Zeit nach Beendigung des Auftrages, ausgenommen sind Fälle, in denen eine gesetzliche Verpflichtung zur Auskunftserteilung besteht.
• MATILAN Security Services GmbH  ist befugt,  anvertraute personenbezogene Daten im Rahmen der Zweckbestimmung des Auftrages zu verarbeiten oder durch Dritte verarbeiten zu lassen. 
•  MATILAN Security Services GmbH gewährleistet hierbei Datenschutz gemäß den Bestimmungen des DSGVO.

Rechte und Pflichten des Klienten

• Bei Erfüllung des Auftrages an seinem unmittelbaren Geschäftssitz sorgt der Klient dafür, dass die organisatorischen Rahmenbedingungen ein möglichst ungestörtes, dem raschen Fortgang förderliches Arbeiten erlauben, auch ohne besondere Aufforderung alle für die Erfüllung des Auftrages notwendigen Unterlagen zeitgerecht vorgelegt sowie Vorgänge, Informationen und Umstände bekannt gegeben werden, die für die Ausführung des Auftrages von Bedeutung sind. Dies gilt auch für alle Unterlagen, Vorgänge, Informationen und Umstände, die nach bereits aufgenommener Tätigkeit bekannt werden, Weiters sind vom Klienten allfällige gesetzlich vorgesehene Informationspflichten zu erfüllen.
• Der Klient darf erstellte Angebote, Berichte, Analysen, Gutachten und dergleichen nur für den Auftragszweck verwenden, insbesondere bedarf die Weitergabe an Dritte der schriftlichen Zustimmung von  MATILAN Security Services GmbH

Honorarvereinbarung

•  MATILAN Security Services GmbH hat für die Erfüllung des Auftrages Anspruch auf Bezahlung eines Honorars durch den Klienten. Zur Verrechnung gelangt, sofern nicht ein Pauschalhonorar vereinbart wurde, gemäß Tarifliste der im Zusammenhang mit dem Auftrag anfallende Personal- und Sachaufwand, insbesondere: Aktenstudium, Besprechungen, Einsatzvorbereitung, Reisezeiten, Durchführung von Ermittlungen und Beobachtungen einschließlich deren vorbereitende Maßnahmen (Umgebungsstudie), technische Einsätze, Wartungen, Berichtlegung, Auswertung von Video-, Photo- und Audiodokumentation, der Betrieb von technischen Geräten, Kommunikationskosten im Ausland, Reise- und Nächtigungskosten und sonstige Auslagen aller Art.

• Wird nach Auftragserteilung die Ausführung des Auftrages oder von Teilen des Auftrages durch den Klienten storniert, so ist das vereinbarte Honorar trotzdem in voller Höhe zu bezahlen, es sei denn, dass Stornogebühren schriftlich vereinbart wurden oder  MATILAN Security Services GmbH ausdrücklich auf ein Honorar verzichtet. Wenn nicht anders vereinbart, sind vom Klienten auch laufend Akontozahlungen zu leisten.

•  MATILAN Security Services GmbH  kann die Fertigstellung einer Leistung von der vollen Befriedigung seiner Honoraransprüche abhängig machen. Eine Beanstandung der Leistungen von  MATILAN Security Services GmbH berechtigt nicht zur Zurückhaltung zustehender Honorare.
• Der Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit nichts anderes von den Vertragspartnern schriftlich vereinbart wird, das zuständige Gericht in Wien, 01. Bezirk.